Læs om vores betingelser mellem sælger og køber
1. Afmelding & transport
2. Salgs & Lerverings-betingelser
Afmelding & transport
Version 1 (1. Juli 2024)
1. Afmelding af vinduespolering
Hos VALUS Vinduespolering passer vi alle vores kunder i faste aftaler eller abonnementer. Dette er med til at effektivisere kørslen, skåne miljøet og holde din pris på ydelsen så lav som muligt.
Derfor er det også vigtigt at man melder sin vinduespolering af, hvad enten man bare vil springe over en enkelt gang eller helt afmelde, senest ugen inden man normalt skal have pudset sine vinduer. Det sikrer at vinduespudseren ikke skal køre forgæves ud til dig og dermed spilde sin tid.
Ønsker man at afmelde til vinduespudseren når han dukker op hjemme hos dig, vil du blive afkrævet et kørselsgebyr på 150,-
For at undgå dette, opfordrer vi til at man så snart man ved at man ikke skal have pudset vinduer næste gang, ringer til vores kundeservice på 26362414.
2. Ekstra vask uden for den faste rute
Vi gør alt hvad vi kan for at levere en god service til vores kunder. En del af denne service består i, at vi kommer i faste intervaller hos dig, så du altid nogenlunde kan vide hvornår du får ordnet dine vinduer næste gang.
En gang imellem vil der være en begivenhed, hvor man bare rigtig gerne vil have ordnet sine vinduer uden for rute. I så fald er du velkommen til at kontakte os.
En vask eller pudsning uden for rute koster som standard 150,- i kørselsgebyr ud over din normale pris. Det skyldes de ekstra transportomkostninger og den ekstra tid vi bruger på opgaven. Vi kan ikke altid garantere at vi har tid til at udføre opgaven uden for rute, men vi vil gøre hvad vi kan. Det vil være op til vinduespudseren der normalt kommer i dit område at vurdere.
3. Éngangspoleringer
VALUS Vinduespolering tilbyder desværre ikke at udføre engangsopgaver. Det skyldes at regningens størrelse kontra tiden på udførelsen af opgaven og opretningen af fakturaen, som regel aldrig står mål med hinanden.
Salgs-og leveringsbetingelser
for private kunder
Version 1 (1. Juli 2024)
1. Generelle Vilkår
1.1 Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler mellem [Firmaets Navn] (herefter “vi” eller “os”) og private kunder vedrørende erhvervsservice og vinduespolering.
1.2 Ved at bestille vores tjenester accepterer du disse handelsbetingelser.
2. Tjenesteydelser
2.1 Vi tilbyder professionel vinduespolering og andre erhvervsserviceydelser som specificeret på vores hjemmeside.
2.2 Tjenesterne udføres på det aftalte tidspunkt, såfremt vejret tillader det. Ved dårligt vejr kan aftalen udsættes efter vores vurdering.
2.3 Vores service inkluderer: vinduespolering udvendig og indvendig (hvis adgang gives), fjernelse af overfladisk snavs og pletter.
2.4 Vores service inkluderer ikke: fjernelse af hårdnakket snavs, maling eller andet, der kræver specielt udstyr eller kemikalier, rengøring af vindueskarme og -rammer, eller andre tjenester, der ikke er specificeret i aftalen.
3. Priser og Betaling
3.1 Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inklusive moms.
3.2 Betaling skal ske senest 14 dage efter fakturadato, medmindre andet er aftalt skriftligt.
3.3 Ved forsinket betaling påløber der renter i henhold til renteloven.
4. Afbestilling og Ændring
4.1 Afbestilling af en aftalt tjeneste skal ske senest 24 timer før det planlagte tidspunkt.
4.2 Ændringer i aftalen kan foretages ved at kontakte os senest 24 timer før den planlagte service.
5. Reklamation
5.1 Reklamationer vedrørende udførte tjenester skal meddeles os senest 24 timer efter tjenestens udførelse.
5.2 Vi forbeholder os retten til at udbedre eventuelle fejl og mangler.
6. Udlevering af Nøgler
6.1 Hvis det er nødvendigt for udførelsen af vores tjenester, kan nøgler udleveres til os. Nøglerne opbevares sikkert og returneres umiddelbart efter arbejdets afslutning.
6.2 Vi påtager os ansvaret for tab eller skade på ejendom, der kan henføres til forkert brug af nøglerne.
7. Opsigelse
7.1 Kunder kan til enhver tid opsige aftalen med skriftligt varsel på 14 dage.
7.2 Ved opsigelse inden for bindingsperioden vil eventuelle forudbetalte beløb ikke blive refunderet.
8. Vederlagsregulering
8.1 Vi forbeholder os retten til at justere priserne årligt. Kunder vil blive informeret om prisændringer med mindst 30 dages varsel.
8.2 Prisændringer vil ikke påvirke allerede betalte eller aftalte tjenester inden for den pågældende periode.
9. Ansvar
9.1 Vi er ikke ansvarlige for beskadigelse af ting, der burde være vedligeholdt eller fjernet fra arbejdsområdet, herunder vindueskarme og andet tilbehør. Kunderne er ansvarlige for at sikre, at arbejdsområdet er frit og tilgængeligt.
9.2 Vegetation, der dækker arbejdsområdet, skal fjernes af kunden inden tjenestens udførelse.
9.3 Vi udfører ikke arbejdet, hvis vedligeholdelse kan medføre skader på mand eller udstyr.
9.4 Vi tager ikke ansvar for ridser, mærker eller andre skader på glas som følge af syreskader, cementrester, beton og lignende under afrensning af disse materialer, herunder fjernelse af mærkater, limrester og lignende.
Hvem er VALUS
VALUS er Rengørningsfirmaet under Lund-Schulze og er en sammentrækning af Vask ved Lund-Schulze
Services
Quick Links
Kontakt os
Fyrkildevej 75A,
DK – 9220 Aalborg
- filipschulze@me.com
- Tlf: (45) 26 36 24 14
- Åben: Man-Fre 9:00 - 16:00
- CVR: 28236956
© 2025 All Rights Reserved.